ビジネス・コミュニケーション・スキル診断(BCSA)
資格ではないのですが、CompTIAで「ビジネス・コミュニケーション・スキル診断(BCSA)」という診断テストがあります。
BCSAは、ビジネスに必要なコミュニケーション・スキルを、「論理性」「共感性」「信頼性」の3つの要素で示し、診断するものです。
そして、診断にとどまらず、スキルアップや実践への活用の仕組みが、ハンドブックやワークショップとしても用意されています。
スキルアップには「理論」だけでなく、「実践」することが重要ですね。(正確には、「理論」と、その「実践」を継続的に繰り返す、ということでしょうか)
ちなみに、スター候補生も挑戦しましたよ。
<参考URL>
●「BCSA活用ハンドブック」~アイ・シー・イー
●「BCSA Workshop -BCSA活用講座-」~アイ・シー・イー
●「ビジネス・コミュニケーション・スキル診断(BCSA)に挑戦!!」~セキュリティでつむぐハルカな未来!
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